Gemeente Moerdijk scoort goed in onderzoek reisdocumenten

In dit artikel:

Gemeente Moerdijk heeft dit jaar een positieve beoordeling ontvangen na een nader onderzoek door de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) over hun zelfevaluatie van reisdocumenten. Dit onderzoek, uitgevoerd door adviesgroep van het ministerie van Binnenlandse Zaken, omvatte interviews met personeel van het Klant Contact Centrum en evalueerde 55 antwoorden, waarvan 51 als akkoord werden beoordeeld, wat neerkomt op 93%.

De adviseurs roemden de open en toegankelijke sfeer binnen de organisatie en benadrukten dat de zelfevaluatie een gezamenlijke inspanning was. De betrokkenheid van de burgemeester werd als bijzonder positief ervaren, vooral omdat hij samen met het team het 'Samen Scherp Dialoogspel' heeft gespeeld. Ook werd de actieve deelname van Moerdijk aan een landelijke werkgroep tegen identiteitsfraude gewaardeerd, evenals de investeringen in scholing en hulpmiddelen voor medewerkers.

Hoewel de gemeente al enkele aanpassingen heeft doorgevoerd om aan de eisen te voldoen, is er nog één punt open concerning functiescheiding in het proces van aanvraag, verstrekking en uitreiking van documenten. Moerdijk is momenteel bezig met het implementeren van deze nieuwe vereiste.